Köpvillkor
Dessa villkor gäller när du gör en beställning via www.yagsweden.se hemsida och därtill hörande sidor. Du som köpare ingår ett avtal med YAG Sweden AB, org nr: 559517-6693, Einar Hansens Esplanad 27B, 211 75, Malmö. Villkoren är tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställning via ovannämnd webbsida och därtill hörande sidor. För att kunna göra beställning på YAG Swedens webbsida, måste du ha fyllt 18 år. YAG förbehåller sig rätten att neka eller ändra din beställning i enskilda fall. Allt innehåll som publiceras på sidan tillhör YAG Sweden, får under inga omständigheter kopieras eller användas utan YAG Swedens skriftliga godkännande.
Produkt
Varje produkt anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Fraktvillkor finnsangiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt. YAG sweden reserverar sig föreventuella bild- och skrivfel på webbsidan. All bildinformation på webbsidan ska betraktas som illustrationer. Avvikelser kan förekomma mellanbildinformation och den äkta varan.
Plock av order & leverans
Plock och utskick av order sker oftast samma dag, om beställningen inkom innan kl 15. Under perioder med högt ordertryck kan plock av order ta upp till 2dagar. Leveranstiden inom Sverige är normalt 1-3 vardagar från det att din beställning görs (något längre vid helgdagar). Skulle någon vara tillfälligt varaslut får du ett meddelande om detta. Om den restade varan inte inkommer hos YAG inom 5 arbetsdagar delas leveransen upp i 2, så att du slipper vänta mer än nödvändigt på den varan/varor som fanns på lager. Oftast kan de vadderade breven och brevlådeanpassade lådorna användas så att du får din leveransdirekt hem i din brevlåda och slipper hämta ut på ett utlämningsställe. Om din order är för stor för brevinkast (höjd 2,5 cm) kommer du att få en avi föruthämtning.
Byten & returer
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar och enbart för produkter som INTE är kosmetiska produkter enligt lagen om distansavtal 2 kapitlet, paragraf 9.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydligpersonlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.
När du utnyttjat din ångerrätt: Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Sekretesspolicy
När du lägger din beställning hos oss uppger du din e-post adress, leveransadress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Trygg betalning
Betala i YAG Swedens webbshop med Shopify Pay och Klarna eller direkt med Swish och sköt alla dina transaktioner på ett säkert och smidigt sätt, utan att lämna ut känsliga uppgifter och följ sedan din order via ditt konto där du kan se köpkvitton och fakturor. Du betalar säkert när du använder Klarnas tjänster. Förkortbetalningar med Visa och MasterCard används tillägget 3D-Secure (Verifiedby VISA och SecureCode), vilket innebär att för anslutna kort behöver man signera med sitt BankID eller motsvarande. För att läsa mer om Klarnas köpvillkor, klicka här.